拉卡拉95016怎么轉人工
拉卡拉95016怎么轉人工
撥打拉卡拉客服電話95016后,選擇相應的服務即可轉到對應的人工客服那里。
撥打95016后,一共有9個服務可以選擇,其中“9”是自助服務,選擇其他的都會跳轉到人工客服,只要你選擇對應的服務就可以了。
擴展資料
拉卡拉成立于2005年,是中國領先的綜合性金融科技集團。秉承普惠、科技、創新、綜合的理念,打造了用戶導向、以支付和金融科技服務為核心的共生系統,為個人和企業用戶提供安全可靠的全面金融服務。作為國內首批獲得央行頒發牌照的第三方支付企業、國內領先的金融科技企業,拉卡拉旗下擁有支付服務、金融科技、產業基金等業務板塊。其中拉卡拉支付股份有限公司于2019年4月25日在深交所上市,股票代碼300773.
是國內知名的第三方支付公司,專注于整合信息科技,服務線下實體,從支付切入,全維度為中小微商戶的經營賦能。向客戶提供支付科技、金融科技、電商科技以及信息科技服務。截至2019年6月末,拉卡拉支付覆蓋商戶超過2100萬。
拉卡拉官網客服中心
拉卡拉的人工客服電話是95016.申請業務和咨詢,請撥打就可以了
拉卡拉客服熱線接通后,用戶自助服務選擇數字鍵九機進入電腦系統會議語音服務提供幫助更是需要人工服客服聽按提示音,點擊相應數字,直接由客服專員會進行一對一解決問題和疑問,并反饋解決進度
POS機交易終止什么意思
Pos機交易終止是因為有些銀行認為第三方支付公司的POS機有風險特別設置了限制,使得該行的信用不能在這一類POS機上刷卡消費,所以就出現這種問題,甚至出現“不能交易,請聯系發卡行”、“POS機被風控攔截”等字樣。
拉卡拉刷儲蓄卡第二天沒到賬
1.網絡延遲。有時候,由于網絡信號不好,或者銀行系統繁忙,導致交易信息沒有及時傳輸到銀行。這種問題下,你可以稍等一會兒,或者聯系客服查詢交易狀態。
2.支付時間不符合要求。有些銀行規定,只有在某個時間段內刷卡才能當日到賬,比如9:00-17:00。假如你在這個時間段之外刷卡,那么錢就會在第二天到賬。所以,你要注意查看你的銀行的刷卡規則。
3.超過支付金額上限。每個銀行都有自己的支付金額上限,假如你當天刷卡的總金額超過了這個上限,那么多余的部分就會被暫時凍結,直到第二天才能解凍。所以,你要注意控制你的刷卡金額。
4.信息錯誤。有可能是你在POS機中預設的銀行或等基本信息出現了一些錯誤,比如輸錯了密碼,或者選擇了錯誤的銀行。這種問題下,你要重新輸入正確的信息,并確認交易。
5.沒有收到短信通知。有些銀行會給你發送入賬短信通知,讓你知道錢已經到賬了。但是,有些時候,短信可能會延遲發送,或者被攔截。所以,你不能完全依賴短信通知,還要自己登錄網銀或者手機銀行查看賬戶余額。
6.風控攔截。假如你刷卡交易過于頻繁,或者金額過大,可能會被銀行的風控系統認為是異常交易,并進行攔截。這種問題下,你要聯系銀行客服核實交易,并提供相關證明材料。